Bonjour à tous,
Ma mère et moi nous aimerions nous rendre en Russie en décembre en passant par l’Estonie. Nous avons pour cela renseigné les documents pour les visas électroniques mais ma mère a reçu un email disant : Your e-visa application (x) contains incorrect information and has been returned to you for editing. Please edit your application and resubmit it for preliminary review."
Sauf que lorsqu’elle se connecte rien n’a bougé sur son compte et le statut est toujours “Application is being processed” et non pas “Correction required”. On ne sait donc pas quelle est l’erreur et on ne peut pas non plus modifier le fichier.
Devons nous attendre avec le risque que le délai soit dépassé ? Ou l’un d’entre vous a-t-il déjà eu ce problème et il s’est avéré qu’il s’agissait d’une erreur de mail ?
Merci pour votre aide
Jeanne
Edit, je viens de recevoir à nouveau l’email que l’on reçoit après une première demande.
Je n’ai pourtant rien changé.
Je vous donnerai des nouvelles au cas ou cela arrive à quelqu’un d’autre.
Bonsoir, nous sommes allé à St Petersburg en mai et juin dernier, nous avons demandé nos visa via un sous traitant qui s’occupe d’ammener nos visa directement à l’ambassade de russie avec qui ils travaillent habituellement, “Strasbourg”
Nous avons rempli un document sur internet, puis envoyer le tout avec nos passeports a cette société ‘’ ACTION VISA ‘’
Nous avons reçu nos visa en 5 jours… ok c’est un peu cher 200 euros par visa… mais c’est clair et net…
Nous avons également pris Action visa pour nous rendre en Russie cette année. Tout c’est très bien passé et çà évite bien des tracas.
Ils sont disponibles et répondent à toutes vos questions.
