Bonjour,
Si je comprends la situation, vos petits enfants sont encore en Russie.
Leur mère doit leur faire établir un passeport et ce dernier s'effectue dans les bureau de "Mes Documents".
Pour cela, il faut s'inscrire sur le portail en ligne de GOSOUSLOUGUI.
L'opération est assez simple, puisqu'il faut d'abord se rendre au bureau "Mes Documents" du quartier dont dépend la maman pour obtenir un numéro "SNILS", sorte de numéro de sécurité social permettant ensuite d'être enregistré.
Puis ensuite, ils devraient être accompagnés tout au long du parcours pour obtenir leur passeport Russe.
Avant tout cela, ils devraient faire traduire leur passeport français auprès d'un traducteur/traductrice qui sera obligatoirement notarié (à Moscou on trouve cela sans souci pour environ 1000/1400 roubles).
Il leur faudra aussi un certificat d'affiliation de leur parent et peut-être de leur grand-parent.
Voici pour ce que je sais.
Gardez espoir !
Belle journée!
Karim